遺品整理のお問い合わせをいただき、作業完了までの流れについてご説明いたします。
ライフタイは専任担当制度を実施しております。お見積書作成者が最後までご依頼様の専属の責任者となりサポートさせていただきますので、ご安心してご利用いただけます。
お問い合わせから、遺品整理完了までの流れ
STEP 1お問い合わせ
STEP 1お問い合わせ
お電話にてのお問い合わせの場合は、通話料金無料のフリーダイヤルをご利用ください。
メールでのお問い合わせをご希望の場合は、当ホームページの無料お見積もり、又はメール相談がご利用いただけます。
お客様からのご相談を受信後２４時間以内にご返信させていただきます。
お問い合わせいただく際は、あらかじめ『お伺いさせていただける候補日』をいくつか決めていただけますと、スケジュール調整が円滑に進みスムーズに作業まで進める事ができます。
お問い合わせの際のご対応は遺品整理を熟知したベテランスタッフが丁寧にご対応させていただきます。
ご依頼者様の立場になって、丁寧にご相談に応じますのでまずはお問い合わせください。
STEP 2現地調査と無料お見積もり
STEP 2現地調査とお見積
お見積もり日のお約束をさせていただき現地に訪問させていただき、ご依頼者様立ち会いのもと現地の状況調査をいたします。（捜索物、家財の量、物量、トラックなどの駐車環境）
この際にお部屋や家財、物量等の状況だけではなくご依頼者様のご要望、ご希望、ご相談などをお聞きさせていただきます。
お見積りは全てを把握し総合的に考えた上でご依頼者様に最適と思われるプランにてご提出させていただきます。
お見積もり後、追加で物量などが増えない限り金額、サービス等を変更することはございませんのでご安心ください。
現地にての現状調査、及びお見積りでかかります所要時間は20分〜30分程度です。
ご質問やご相談が多い場合は６０分程度かかる場合もございます。
弊社は専任担当制度を実施しておりまして、お見積書作成者が最後までご依頼様の専属の責任者となりサポートさせていただきます。
ご依頼者さまのご希望をお聞きしスケジュールを決定いたします。
集合住宅などの場合は管理人さんの作業許可などが必要な場合がございます。また場所によっては養生が必須かどうか等を確認する必要がございます。
ご協力いただけますよう宜しくお願い致します。
STEP 3ご成約
STEP 3ご成約
お見積りをご提出後、ご依頼者様にご検討いただきまして金額と作業プランにご納得いただいた場合はご契約となりご契約書を交わさせていただきご希望日の準備に移らせていただきます。
作業日のご立ち会いが難しい場合は事前にスタッフにお伝いただくよう宜しくお願い致します。
作業日までに鍵をお預かりさせていただいてのご対応も可能です。
STEP 4作業準備
STEP 4作業準備
御見積りを担当した責任者を中心に現場の状況把握、作業日当日の手順を確認をし作業準備を行います。
（荷物搬出の際の動線確認、養生箇所の確認、資材の準備など）
STEP 5近隣へのご挨拶
STEP 5近隣へのご挨拶
作業開始前に現場統括責任者が近隣の方々にご挨拶をさせていただきます。
トラック配置、仕分け作業の際に発生する音などのご説明、搬出の際の動線の確保などのご説明をさせていただき。
ご心配がないようにご理解をいただきトラブルがないよう作業を進めさせていただきます。
作業開始前に最終ミーティングをスタッフで行い、ご依頼者様のご要望確認、捜索物の最終確認を行います。
STEP 6仕訳・梱包・分別作業
STEP 6仕訳・梱包・分別作業
（１）金品（現金、宝飾類）
（２）権利書類、通帳、印鑑
（３）写真、アルバム、フィルム
（４）お手紙、日記
（５）仏壇、位牌などの供養品
各ジャンルに分類、梱包し大切に仕訳させていただきます。
仕訳後責任者が責任を持ってご依頼者様にお渡し致します。
不燃、可燃にしっかりと分別作業を行います。
STEP 7搬出作業
STEP 7搬出作業
仕訳、梱包、分別を行いトラックに搬出作業を行います。
この際に家具、家電、なども含め全て丁寧に搬出しご自宅に傷などが付かないよう注意をはらい作業いたします。
またご近所様にもご迷惑がかからないよう心がけ搬出作業を行います。
STEP 8軽清掃
STEP 8軽清掃
仕訳、梱包、分別、搬出作業終了後に掃除機を使った軽清掃を行います。
何も無くなったお部屋に残った埃や小さなゴミの清掃を行い作業終了となります。
STEP 9最終確認・お引渡し
STEP 9最終確認・お引渡し
ご依頼者様にお部屋の最終チェック、仕訳品の最終確認をしていただき。
作業終了となります。完了後お支払いを御願い致します。
当日現金払い・作業当日までのお振込もしくは作業終了後の2営業日以内のお振込、カード払いにてお支払いを御願い致します。
故人とご遺族の「想い」をつなぐお手伝いをします
故人を偲び、遺した品物を整理するという作業は、その方が亡くなられたという事実を受け入れ、次のステップへ進むために必要なものです。
しかし、ひとが生活していた場所をすべて整理するのは思った以上に大変な作業です。整理したいという思いがあっても故人を思い出してしまって手がつかないという方や、退去期限が迫っているのに大量の家財道具を前に途方に暮れてしまうというケースも珍しくありません。特にご遺族にとって思い入れのある場所や品物であれば、なおさらでしょう。
株式会社LifeTieは、遺品を整理することで個人の遺した想いをご遺族へバトンタッチするお手伝いをいたします。
ライフタイはこんなお悩みを解決いたします
- 遺品を整理したいが、これ以上仕事を休めない
- 遠方に住んでいるので、整理のために何度も通えない
- 膨大な家財道具をどう処分すれば良いのかわからない
- 遺された骨董品やコレクションを売却する先に困っている
- 貴重品をどこにしまってあるのか見当がつかない
かつて、遺品整理は「形見分け」として近しい親族が集まって行うものでした。しかし現代の核家族化や高齢化により、少ない親族に遺品整理の負担がかかることも珍しくなくなりました。そういった意味では、遺品整理は誰にとっても他人事ではないと言えるでしょう。
おひとり住まいの方が亡くなられた場合、遺品整理にも期限が設けられていることがほとんどです。実際その立場になると、どこから手を付ければ良いのかわからなくなってしまいますね。しかし、なにもかもをご自身で背負う必要はありません。私たちライフタイが、プロの技術ときめ細かいサービスで、ご遺族になりかわって故人の遺品を丁寧に仕分けいたします。
遺品整理にともなう問題ならLifeTieにお任せください
株式会社ライフタイには「遺品整理士」の資格を持つ社員が在籍しております。遺品整理は、普通の不用品整理とは全く異なるものです。故人の想い出が詰まった遺品を適切に取り扱い、ご遺族にきちんと確認を取りながら作業を進めていきます。
また、作業開始前に現状確認とともに詳細な見積もりをご提出いたします。見積もり範囲内の作業で、後から追加料金を請求することは一切ありませんのでどうぞご安心下さい。
遺品整理にともなう探し物や各種手続きの代行、買い取りまでライフタイがワンストップで対応可能です。一般的に価値の分かりにくい遺品も、専門知識を持ったスタッフが丁寧に鑑定させていただきます。たくさんの業者を手配する必要がないので、時間を大幅に節約することが可能になります。
たくさんの荷物に埋もれてしまった大切な品や貴重品も捜索して、ご遺族へお渡しいたします。ご遺族の了承なしに遺品を処分したりすることは決してございませんので、ご安心ください。
それ以外にも遺品整理にまつわる心配事や不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問合せください。
故人を偲び、前を向くための遺品整理を望むなら
故人の想い出が詰まった場所を自身の手で片づけられないことに、罪悪感を持つご遺族はとても多いものです。しかし自分たちだけで遺品を整理することは、精神的、経済的に多大な負担になります。そんなご遺族のためにこそ、ライフタイがプロの技術でご遺族の負担を軽減します。きちんと遺品を整理して、落ち着いた環境でゆっくりと故人を偲び、前を向くきっかけにしませんか？ライフタイは、故人とご遺族の「想い」をつなぎ、次の世代へと伝える橋渡しになるという使命感と誠意を持ち、作業にあたっております。
